معرفة تُطبَّق
وقدرات تصنع الأثر

فهم احتياجات المستفيدين وتوقعاتهم، والتعامل مع الشكاوى، وتقييم الخدمة وتطويرها

التعرّف على عناصر القيادة وأساليبها، والتمييز بينها وبين الإدارة، واختيار الأسلوب المناسب للموقف

مساعدة الموظف الجديد على فهم دوره وحقوقه الوظيفية، واكتساب مهارات التعامل والمراسلات اللازمة للعمل

تقييم استخدام وقت العمل، وتحديد ما يهدره، وتطبيق أساليب تساعد على تنظيمه وإنجاز المهام

فهم المشكلة وتمييزها عن الأزمة، واستخدام أساليب منظمة للوصول إلى الحلول واتخاذ القرارات

ممارسة التفكير الإبداعي في العمل، وفهم منهجيات الابتكار، والتعامل مع العوائق التي تحدّ منه داخل المنظمة

استنادًا إلى برنامج الإبداع والابتكار المؤسسي

التعرّف على أسباب الأزمات والكوارث وأنواعها، وتطبيق منهجيات مواجهتها والاستفادة من التجارب المحلية والعالمية

تطوير مهارات إدارة الموارد البشرية، بما يشمل تخطيط القوى العاملة، وإدارة الأداء، وإعداد خطط التدريب والتطوير، وبناء استراتيجية الموارد البشرية

تجربة تدريبية قدّمتها لأعضاء هيئة التدريس بإحدى الجامعات السعودية في نيويورك، تناولت القيادة التحولية عبر اللقاءات والحوار المهني

من التجربة التدريبية، أكتوبر 2024

محاكاة تنافسية يدير فيها المشاركون شركة أحذية رياضية، ويتخذون قرارات مترابطة في الإنتاج والتسويق والتمويل. تتيح اختبار الاستراتيجية وقراءة نتائجها ومقارنتها بالمنافسين

The Business Strategy Game — الاسم الرسمي لدى المطوّر

الهدف الاستراتيجي: ربط قرارات إدارات الشركة في استراتيجية واحدة، وموازنة التكلفة والجودة والمنافسة اعتمادًا على النتائج

الفئة المستهدفة: طلاب إدارة الأعمال ومقررات الاستراتيجية في البكالوريوس والماجستير. ويمكن توظيفها في تطوير مهارات فرق الإدارة

فهم مراحل العملية التفاوضية وتقنياتها، واستخدام التواصل الفعّال في مناقشة المصالح والوصول إلى اتفاق

دفعة 4 أكتوبر 2026 · الأحد 23 ربيع الآخر 1448 هـ

تطوير الوعي بالذات وإدارة الانفعالات، وتحفيز النفس، والتعاطف مع الآخرين وإدارة العلاقات في العمل

فهم دوافع التغيير ومراحله، وتطبيق استراتيجياته، والتعامل مع أسباب مقاومته داخل المنظمة

التعرّف على أسس بناء الفريق، وتنمية مهارات العمل الجماعي وإدارة الفريق وتقييم أدائه

استنادًا إلى برنامج مهارات بناء فرق العمل

نبذة عامة عن تنظيم أعمال المكتب التنفيذي والمراسلات والمواعيد، ومساندة القيادات في متابعة أعمالها

البطاقة الرسمية متاحة دون أهداف تفصيلية؛ الوصف هنا عام

نبذة عامة عن ترتيب المهام حسب الأولوية، وتوزيع الجهد والوقت، ومتابعة التنفيذ حتى الإكمال

نبذة تعريفية عامة؛ لم تتوفر بطاقة رسمية مطابقة

تحديد المخاطر وتقييمها وتوثيقها، واختيار وسائل معالجتها، وفهم أثرها على أهداف المنظمة واستمرارية أعمالها

تأهيل الممارس لأعمال المراجعة الداخلية، وفحص أنظمة الرقابة، وتحليل البيانات المالية، وفهم الحوكمة والمخاطر والالتزام

تنمية القدرات الإدارية والتحليلية في القيادة والاستراتيجية والتغيير، وتطبيق ممارسات الإدارة العامة والتميز المؤسسي

فهم دوافع الموظفين، واختيار أساليب التحفيز المناسبة، والتعامل مع العوائق التي تقلّل فاعليتها

نبذة عامة عن تنظيم عمل الفريق وتوزيع المسؤوليات ومتابعة الأداء وتقديم التغذية الراجعة

برنامج قريب: مهارات الإشراف الفعال؛ الوصف هنا عام

التخطيط للاجتماع وإدارته، ثم تقييمه ومتابعة ما يترتب عليه، مع التعرّف على المشاركة الفعّالة في الاجتماعات الافتراضية

استنادًا إلى برنامج إدارة الاجتماعات

فهم علاقة التنسيق بوظائف الإدارة، وتطبيق وسائله، ومعالجة العوائق التي تؤثر على تكامل العمل

تحديد هدف التقرير ومكوّناته ومصادره، واتباع خطوات الإعداد والكتابة والمراجعة حتى يخرج بصورة واضحة

تنظيم المعلومات في تقرير واضح، والالتزام بضوابط الكتابة ومراجعة المحتوى قبل تقديمه

نبذة في المجال مستندة إلى برنامج إعداد التقارير